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Beratung und Konzept

Beratung und das folgende Konzept sind immer der gute Beginn einer soliden Zusammenarbeit. Und bei uns ist aller Anfang einfach, weil der richtige Partner an Ihrer Seite steht. Wir hören zu und zeigen den Weg zum definierten Ziel auf. Das Beratungsgespräch mit Ihnen liefert uns wichtige Informationen für eine zukünftige Strategie, die Sie geplant nach vorne bringt. Wir betrachten Ihre Unternehmensinfrastruktur ganzheitlich und sehen viel mehr als nur das reine Zahlenwerk. Dazu tauchen wir in Ihre Unternehmenskultur ein und erarbeiten ein individuelles Konzept, das nachhaltige Ergebnisse sichert. Dabei profitieren Sie von unserer Erfahrung, die wir in Kompetenz bei Beratung und Konzeption umsetzen. Unser mehrdimensionaler Ansatz führt uns dann zu hybriden Lösungen, die wir exakt auf Ihr Unternehmen zuschneiden. Unser Vorgehen ist im wahrsten Wortsinn ein Dreisprung: Von der Strategie-Entwicklung über einen Maßnahmenplan bis zur detaillierten Umsetzung. Konkret heißt das, dass unser Beratungsansatz lange vor jedem Einkauf von Hard- und Software beginnt. Denn die Strategie gibt die Richtung vor, berücksichtigt kritische Stellen und orientiert sich konsequent an der Aufgabenstellung. Mit unserem Blick auf die IT-Infrastruktur nehmen wir uns das Herzstück Ihres Unternehmens vor. Dabei zeigen wir, wie Sie jetzt das Richtige tun, um auf Kurs und an der Spitze bleiben. Da wir Chancen erkennen verbinden wir Bestehendes mit notwendigem Neuen zur zukunftssicheren Lösung. Das Ergebnis ist ein ganzheitliches Konzept.

Projektmanagement

Wie gelingen Projekte? Mit Übersicht und Steuerung in allen Phasen! Deshalb behalten wir alle im Griff, von der klaren Definition bis zum erfolgreichen Abschluss und machen Ihr Projekt zu unserer Aufgabe. Die größte Herausforderung dabei heißt: Komplexität beherrschen. Denn IT-Projekte zeichnen sich durch hohe Anforderungen aus, was wiederum hohe Risiken und lange Zeiträume, die beherrscht werden müssen, bedeutet. Da wir aus den gewonnenen Erfahrungen umgehend relevantes Wissen generieren, treiben wir das Projekt aus sich selbst heraus an. Und sind auch mal bei Ihnen, wenn es um Soft Skills oder Trouble Shooting geht. Um große Herausforderungen angemessen zu meistern, muss man ehrlich und realistisch sein. Wir starten mit den richtigen Schritten und wissen auch schon, wie es weitergeht. Ebenso benennen wir die Risiken und weisen auf kritische Punkte hin. Das tun wir aktiv und vorausschauend, damit es kein böses Erwachen während des Projektverlaufs gibt. Wir arbeiten klassisch: Einer exakten Projektdefinition folgt die Durchführung, bei der wir auch mehrjährige Aufträge bewältigen durften. Schließlich lassen wir uns am Projektabschluss und dem Erfolg messen. In der Praxis heißt das, wir analysieren Projektgegenstand sowie -umfeld, um dann das Projektziel eindeutig, umfassend, messbar, realisierbar und terminiert für den Auftraggeber zu definieren. Danach verfeinern wir die Planung verteilen präzise Arbeitsaufträge und kontrollieren deren Durchführung hinsichtlich Qualität und Terminierung ständig im Soll-Ist-Vergleich. Am Ende reflektieren wir mit Ihnen über alle Prozesse und die Koordination, dabei stellen wir uns der Wahrheit: Das Ziel vollständig in der erwarteten Qualität erreicht zu haben. Neben den zeitgemäßen Werkzeugen und Applikationen sehen wir den Erfolg eines Projekts immer in den Teilnehmern begründet – vom Leiter bis zur einzelnen Ressource. Zählen Sie auf unsere Menschenkenntnis und das Einfühlungsvermögen, mit dem wir Sie zum Ziel führen.

Bereitstellung

Wenn es um technische Umsetzungen geht, wissen wir genau, wo anzupacken ist. Das entlastet Ihre Ressourcen. So können Sie sofort alle Funktionen von Hard- und Software in Ihrem Unternehmen nutzen. Wenn wir Ihnen Komponenten, Applikationen oder Prozesse zur Verfügung stellen, können Sie sich auf das Eine verlassen: Es funktioniert! Dafür stehen wir mit unserer Erfahrung und einer beachtlichen Reihe erfolgreicher Projekte ein. Wir denken ganzheitlich, und das bis ins Detail. So bringen wir Unternehmen und Organisationen auf die effiziente Seite. Von der Installation bis zur Verwaltung der Anwender mit Rechtemanagement sind wir der Dienstleister, der alles aus einer Hand bieten kann. Reaktionsschnell und vorausschauend achten wir auf alle Beteiligten in Ihren Prozessen, und natürlich auch auf alle notwendigen Anwendungen bis hin zum Sicherheitssystem. Die Vorteile sind vielfältig. Da wäre zunächst die Geschwindigkeit. Da wir nur geprüfte Standards nutzen, die wir zum optimalen Zusammenspiel kombinieren, sparen wir Zeit und Kosten. Dabei haben unsere Kunden die Entscheidung zwischen On Premises oder On Demand. Dazu kommt Agilität für mehr Freiraum. Deshalb ist Bereitstellung für uns nichts Statisches. Wenn Kunden wachsen, auch die Anforderungen an die IT. Mit einer agilen Infrastruktur entwickeln Sie Ihr Business und Ihre Organisation ständig weiter und bleiben auf der Höhe der Zeit. Und natürlich nicht zu vergessen, die Produktivität steigt. Und da kennen wir keine Kompromisse. Ob Neuimplementierung oder Migration, ob Hardware oder Software, wir garantieren die Funktionsfähigkeit Ihres Unternehmens, damit Sie nahtlos am Puls des Marktes bleiben. Bereitstellung heißt, das, was Sie jetzt brauchen, bekommen Sie auch jetzt. Ohne Unterbrechung mit einer sicheren Migration aller Daten stellen wir Infrastrukturen bereit. Umfassend mit allen Komponenten und Workflows, die Sie heute und in der Zukunft wettbewerbsfähig halten.

Support und Wartung

Wir halten die Dinge am Laufen. Den reibungslosen Betrieb Ihrer IT garantieren wir mit Voraussicht, Soforthilfe und Schulungen. Und das, wann und wo Sie uns brauchen. Mit der Verbindung von lückenloser Kontrolle und reaktionsschneller Hilfe bleiben unsere Kunden auf der sicheren Seite. Denn auch Ihre Infrastruktur bedarf der Pflege und Wartung ohne blinde Flecken. Dafür sorgen wir rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr. Ist der Störfall einmal da, dann können Sie auf uns zählen. In der Regel sagen wir Ihnen aber schon vorher, was zu tun ist, um Ihre Workflows und Prozesse vor teuren Unterbrechungen zu schützen. Sollte einmal doch ein unvorhersehbares Ereignis eintreten, sind wir zur Stelle und minimieren Ausfallzeiten. Damit Sie beruhigt an die Arbeit gehen können. Auf diese Leistungen ist bei ABIDAT Verlass. Alle Systeme werden ständig mit aktuellen Updates versorgt. Dazu bieten wir entsprechende Upgrades mit neuesten Funktionen, die Sie wettbewerbsfähig halten. Unsere Wartungsintervalle sind sinnvoll geplant, damit Sie frei agieren können. Wir sorgen uns um die termingerechte Instandhaltung Ihrer Systeme und beugen so Verschleiß vor und verhindern Folgeschäden. Und wir sind sofort zur Stelle. Ist einmal der Störfall eingetreten, stehen wir Ihnen reaktionsschnell zur Seite und setzen Ihr System mit neuesten Diagnose- und Reparaturwerkzeugen wieder in Gang. Das ist über Remote-Systeme möglich oder direkt vor Ort. Um auch sofort bei Ihnen zu sein, pflegen wir nach der Inbetriebnahme weiterhin den persönlichen Kontakt zu Ihnen. Damit haben Sie immer einen kompetenten Ansprechpartner, der Ihr Unternehmen und Infrastruktur kennt. Natürlich schulen wir alle Betroffenen in Ihrem Unternehmen bei der Einführung neuer Anwendungen. Auch bei Neuerungen bringen wir Sie und Ihre Teams auf die Höhe der Zeit, damit Sie größtmögliche Selbstständigkeit bei größtmöglicher Sicherheit genießen.